Posicionamiento y propuesta de valor
Definir a qué clientes dirigirte, qué problema resuelves y cómo explicar por qué elegir tu empresa.
Ayudo a empresas de servicios a definir qué ofrecer, comunicar mejor su valor y dar continuidad a sus oportunidades comerciales.
Revisamos qué no está entendiendo el cliente, cómo trabajan marketing y ventas y qué conviene mejorar primero.
Revisa si alguna de estas situaciones ocurre en tu empresa:
Definir a qué clientes dirigirte, qué problema resuelves y cómo explicar por qué elegir tu empresa.
Alinear los mensajes de tu web, presentaciones, contenidos y propuestas con lo que necesita comprender el comprador.
Revisar cómo llegan las consultas, quién las atiende y qué próximo paso queda acordado con cada posible cliente.
Revisamos tu oferta, los materiales que utilizas para vender y cómo atiende el equipo a cada posible cliente. Después definimos qué cambiar y quién se hará cargo.
El alcance se acuerda según la situación de tu empresa: desde aclarar el posicionamiento hasta ordenar la comunicación y el seguimiento comercial.
Soy Samuel Constante. Mi trayectoria comenzó en servicio al cliente en Contecon Guayaquil y continuó en comunicación corporativa en Agunsa-Marglobal.
Desde 2018 trabajo como consultor independiente de marketing y comunicación, con experiencia en sectores como logística, tecnología, servicios financieros y servicios profesionales.
Estoy en Guayaquil, Ecuador, y trabajo con empresas locales e internacionales.
Cuéntame qué ofrece tu empresa y dónde están encontrando más dificultades. Revisemos por dónde empezar.
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